A/S 신청 방법 및 배송비 관련
안녕하세요. 윌트리 A/S 관리자입니다.
구매하신 제품 사용 중 A/S가 필요할 경우 다음과 같이 진행됩니다.
1. A/S 신청 방법
유선전화(033-900-1223) 접수 → A/S 유무확인 상담 및 진행 → 처리완료
주의) 당사 제조물품 중 소모품은 A/S 대상에서 제외됨을 알려드립니다.
2. A/S 택배 이용 시 확인사항
- 당사의 지정택배인 로젠택배를 이용하여 주시기 바라며 타사 택배 착불 발송으로 인한 초과운임의 경우 고객님께 청구될 수 있습니다.